本报讯“现在遇上点小麻烦,走几步路到警务站就能解决,我们更方便了,安全感更足了。
固安县公安局城关派出所: 打造群众家门口的警务站
本报讯“现在遇上点小麻烦,走几步路到警务站就能解决,我们更方便了,安全感更足了。”王先生在固安县公安局城关派出所永定南路南社区警务站附近做小生意,对社区警务站带来的便利,他感触颇深。民生无小事。
今年以来,固安县公安局城关派出所以服务民生为出发点,深入践行新时代“枫桥经验”,依托6个社区警务站,积极打造“防控堡垒、服务窗口、宣传基地、调解中心”,让警务站成为百姓家门口的“服务站”。2022年10月,城关派出所被评为全省“枫桥式公安派出所”。“辖区有21个行政村,18个社区,新建小区多、企业多,矛盾纠纷也多。我们社区警务站建成后,周边群众发生简单的矛盾纠纷,都愿意到警务站来求助咨询。
”固安县公安局城关派出所所长陈亮说,派出所以社区警务站为前沿阵地,创新建立街面矛盾纠纷排查化解模式,让更多的矛盾纠纷解决在当时、消除在街头。为更好地打通服务群众的“最后一公里”,城关派出所以派出所为中心,辐射4个中心警务室办理公安业务,在辖区人员密集区域又建立6个社区警务站,由专职社区辅警进入村街、社区,开展动态巡逻、警情处置、便民服务、纠纷调解等工作,不断织密“安全网”。“外地户口到固安落户需要带什么证件,去哪里可以办理”“居民办理临时身份证需要什么手续,办一次能使用多久”……社区民警看到微信群中的问题后,及时给予专业全面的解答。为更好地便民利民,城关派出所与各村委会、居民小区物业、重点行业场所建立了微信工作群,开通微信公众号“平安城关派出所”,及时宣传法律法规和治安防范知识,解答群众提出的问题。
辖区群众通过下载有关业务APP,申请或预约办理业务,实现了“让数据多传递,让群众少跑路”。“‘零距离服务群众’是派出所成立社区警务站的初衷。我们全力打造业务办理全天候、服务保障零距离的警务品牌,让群众有更多的获得感。”陈亮介绍,户籍窗口采取延时、预约、代办、上门和网上服务等多种形式,认真办好群众急难愁盼事。
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